TS ISO 10002 :2015 : Kalite yönetimi - müşteri memnuniyeti - kuruluşlarda şikâyetlerin ele alınması için kılavuz bilgiler = TS ISO 10002 :2015 : Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
Başlık:
TS ISO 10002 :2015 : Kalite yönetimi - müşteri memnuniyeti - kuruluşlarda şikâyetlerin ele alınması için kılavuz bilgiler = TS ISO 10002 :2015 : Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
Yazar:
Turkey : Türk Standartları Enstitüsü.
ISBN:
000 (pbk.)
Corporate Author:
Yayın Bilgisi:
Ankara : Türk Standartları Enstitüsü, 2006.
Fiziksel Niteleme:
1 online resource (24 pages).
Genel Not:
TS ISO 10002:2015 yerine, ICS 03.120.10.
Konu Başlığı: