Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü için kapak resmi
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü
Başlık:
Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : müşteri memnuniyeti ve ölçümü
Yazar:
Acuner, Şebnem Akın.
ISBN:
9789754403114
Yazar:
Acuner, Şebnem Akın.
Edisyon:
5th ed.
Yayın Bilgisi:
Ankara : Milli Prodüktivite Merkezi, 2004.
Fiziksel Niteleme:
120 p. : ill. ; 24 cm.
Seri:
Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları ; no 655.
Series Title:
Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları ; no 655.
Konu Başlığı:
Customer relations.

Customer services -- Quality control.

Customer relations -- Management.
Ek Kurum Yazar:
Milli Prodüktivite Merkezi (Turkey).

TED Üniversitesi

Ziya Gökalp Caddesi No.48 06420, Kolej Çankaya Ankara Tel: +90 312 585 0083

Powered by Informascope