Service operations management : improving service delivery için kapak resmi
Service operations management : improving service delivery
Başlık:
Service operations management : improving service delivery
Yazar:
Johnston, Robert.
ISBN:
9780273740483
Yazar:
Johnston, Robert.
Edisyon:
4th ed.
Yayın Bilgisi:
Harlow, England : Pearson, 2012.
Fiziksel Niteleme:
xxii, 462 p. : ill. ; 27 cm.
Konu Başlığı:
Service industries -- Management.
Yazar Ek Girişi:
Clark, Graham.

Shulver, Michael.

TED Üniversitesi

Ziya Gökalp Caddesi No.48 06420, Kolej Çankaya Ankara Tel: +90 312 585 0083

Powered by Informascope